서문
IntelliJ IDEA 또는 Android Studio에 Amazon Q를 설치했지만, 정작 채팅 기능이 회색으로 비활성화되어 클릭조차 할 수 없는 문제를 겪고 계신가요? 이 현상은 UI가 로딩되지 않는 ‘흰 화면’ 문제와는 근본적으로 다릅니다. 이는 IDE가 채팅 기능을 활성화할 구성(Configuration) 조건을 충족하지 못했다고 판단한 상태입니다.
원인은 크게 두 가지로, 플러그인 간의 충돌 또는 IDE의 내장 UI 렌더링 엔진(JCEF) 설정 오류일 가능성이 매우 높습니다. 이 글은 두 가지 원인을 모두 해결하여 비활성화된 Amazon Q Chat을 활성화하는 가장 확실한 방법을 안내합니다.
## 해결책 1: 플러그인 충돌 해결 (AWS Toolkit 비활성화)
가장 먼저 시도해야 할 조치입니다. Amazon Q는 AWS Core와 Amazon Q 두 플러그인을 기반으로 동작합니다. 이때 구버전 AWS Toolkit 플러그인이 함께 활성화되어 있으면, 의존성이 꼬이면서 내부적으로 충돌을 일으키고 Amazon Q의 핵심 기능(채팅 등)을 비활성화시키는 주된 원인이 될 수 있습니다.
Amazon Q Chat 사용이 주 목적이라면, AWS Toolkit은 비활성화하는 것이 안정적입니다.
- IntelliJ IDEA 또는 Android Studio 메뉴에서
File>Settings(macOS의 경우IntelliJ IDEA/Android Studio>Settings)로 이동합니다. Plugins섹션의Installed탭을 클릭합니다.- 아래와 같이 플러그인 상태가 올바르게 설정되었는지 확인하고 수정합니다.
- ✅
Amazon Q: 활성화 (체크 켜기) - ✅
AWS Core: 활성화 (체크 켜기) - ❌
AWS Toolkit: 비활성화 (체크 끄기)
- ✅
Apply버튼을 누른 후, IDE를 재시작하라는 메시지가 나타나면 **Restart IDE**를 클릭하여 IDE를 완전히 재시작합니다.
[이미지: IntelliJ/Android Studio 플러그인 설정 화면에서 AWS Toolkit은 체크 해제하고, Amazon Q와 AWS Core는 체크한 상태를 명확히 보여주는 스크린샷]
## 해결책 2: JetBrains 부트 런타임(JBR) 변경 (JCEF 포함)
플러그인 충돌을 해결한 후에도 문제가 지속된다면, 원인은 IDE가 채팅 UI를 그리는 방식에 있습니다. Amazon Q 채팅창은 내장된 웹 브라우저(JCEF)를 사용하는데, 현재 IDE의 부트 런타임에 이 기능이 없거나 호환되지 않는 경우입니다. JCEF가 포함된 런타임으로 직접 변경하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- ‘Choose Boot Java Runtime’ 메뉴 실행:
- 키보드에서
Ctrl + Shift + A(macOS:Cmd + Shift + A)를 눌러 ‘Find Action’ 검색창을 엽니다. - 검색창에
Choose Boot Java Runtime for the IDE를 입력하고 나타나는 항목을 선택하여 실행합니다.
- 키보드에서
- ‘with JCEF’ 포함 런타임 선택:
Choose Boot Java Runtime팝업 창이 나타나면, 현재 IDE에 설정된 런타임 정보가 표시됩니다.- 드롭다운 메뉴를 열어 사용 가능한 런타임 목록을 확인합니다.
- 목록 중에서 이름에
with JCEF라는 문구가 명확하게 포함된 버전의 런타임을 찾아 선택합니다. (예시:jbr-17.0.10-windows-x64-b1207.14-with-jcef)
[이미지: JCEF가 포함된 JBR을 선택하는 팝업 창 스크린샷. ‘with JCEF’ 문구가 강조 표시됨]
- 저장 및 IDE 재시작:
- JCEF 포함 런타임을 선택한 후, 팝업 창 하단의
Save and Restart버튼을 클릭합니다. - IDE가 새로운 런타임으로 완전히 재시작됩니다.
- JCEF 포함 런타임을 선택한 후, 팝업 창 하단의
마무리
Amazon Q Chat의 ‘비활성화’ 문제는 복합적인 원인으로 발생할 수 있지만, 대부분의 경우 위에서 제시한 두 가지 방법으로 해결됩니다.
먼저 AWS Toolkit을 비활성화하여 잠재적인 플러그인 충돌을 제거하고, 그 다음 IDE의 부트 런타임을 JCEF 포함 버전으로 설정하여 UI 렌더링에 필요한 환경을 보장하는 것이 가장 확실한 해결 순서입니다. 이 두 단계를 통해 비활성화되었던 Amazon Q Chat을 정상적으로 활성화할 수 있을 것입니다.